Collega's aan het woord

Als je een directie kunt overtuigen, kan je de hele wereld aan!

Wat je ook wilt gaan doen na je studie, gesprekken voeren om je doel te bereiken zal er altijd bij horen. Heel veel mensen die bij Search gewerkt hebben, zien de werkervaring bij ons als een enorm voordeel! Er wordt bij ons dan ook veel tijd gestoken in opleiding en begeleiding. Hieronder vind je een aantal referenties van medewerkers en oud-medewerkers!

‘De perfecte bijbaan!’ In mijn tweede studiejaar ben ik bij Search & Results begonnen als telemarketeer en na anderhalf jaar ben ik gevraagd supervisor te worden. Voor mij is het zes jaar lang de perfecte bijbaan geweest, door de gezellige sfeer, de leuke collega’s en uitdagend werk waarvan ik veel heb geleerd. De ervaringen die ik heb opgedaan als beller en supervisor hebben mij tijdens de sollicitatieprocedure voor het Rijkstraineeship enorm geholpen. Met als resultaat dat ik nu als trainee werkzaam ben bij het Ministerie van Financiën! Pieter-Bas Kroes, Rijkstrainee Ministerie van Financiën

‘Op een positieve manier mensen ‘triggeren’ om naar je te luisteren. Dat is in je voordeel, wat je later ook gaat doen’ Ik werk nu ongeveer 2 jaar bij Search & Results. In de eerste plaats vind ik de sfeer bij Search & Results leuk Je werkt met een groep mensen die allemaal enthousiast, gezellig, aardig en heel behulpzaam zijn. Uiteraard is het bellen een serieus gebeuren, maar met de mensen om je heen is er altijd tijd voor een geintje, en uiteraard mensen die je een hart onder de riem steken als het wat minder met jou of jouw project gaat. Zeker als je veel werkt leer je snel mensen kennen, en kan een bepaalde collega goed bijdragen aan gezellige, maar succesvolle shift. Daarnaast is het bij S&R zeer flexibel inplannen, zelfs al heb je tentamens of andere zaken, 8 uurtjes per week is in principe voldoende, waarin je ook nog zelf kan kiezen wanneer je die 8 uur wilt werken. Daarnaast is het ook altijd mogelijk meer dan 8 uur te werken, waardoor je op de momenten dat het nodig is, wat meer geld kan verdienen. Overigens hoop ik dat het woord "callcenter" mensen niet afschrikt, er is geen sprake van "aansmeren" of wat dan ook. Veel mensen beseffen niet dat sales de basis is voor een bedrijf, elk bedrijf heeft een afdeling sales! Of dat nou gaat om een fietsenboer die z'n fietsen moet verkopen of uitzendbureau die bedrijven benadert om uitzendkrachten te plaatsen. Daarbij denk ik dat S&R een goede basis biedt voor het sales-leven, je leert hoe je moet verkopen, maar voornamelijk hoe je interesse kan wekken bij mensen en in gesprek kan komen. Uiteraard heb je altijd wel een bot persoon ertussen zit, maar leert bij S&R hoe je op een positieve manier mensen kan triggeren om toch naar je te luisteren. Dat is naar mijn idee altijd in je voordeel, wat je ook later in het bedrijfsleven gaat doen. Pauline Enschot, Telemarketeer Search & Results

‘Het gaat bij dit werk echt om de communicatie!’ Sinds maart 2008 ben ik werkzaam bij Search & Results. Ik ben bij Search & Results gaan werken omdat ik een bijbaantje nodig had. Meteen al na de eerste shift had ik het gevoel dat ik hier wel op de juiste plek zat. De sfeer binnen het callcenter is heel relaxed en dat maakt het werken er een stuk makkelijker. Ook de collega's zijn allemaal super, het is echt heel gezellig op het callcenter. Veel mensen schrikken van het werken bij een callcenter, je moet mensen opbellen en 'lastigvallen'. Nou dat is bij Search & Results absoluut niet het geval, omdat je heel vaak leuke gesprekken voert met mensen van andere bedrijven. Soms heb je natuurlijk wat tegenslagen, maar als je weer een afspraak maakt is dat geweldig! Je leert bij Search & Results op een commerciële manier communiceren met mensen uit het bedrijfsleven. Je krijgt allerlei mensen te spreken, van de receptionist(e) tot directeur van het bedrijf. Verder leer je redelijk veel over het proces van een project in het callcenter. Je werkt mee om de gesprekken zo optimaal mogelijk te laten verlopen. Kortom het gaat bij dit werk echt om communicatie, wat dus perfect past bij de studie CIW. Kevin Proctor Telemarketeer Search & Results